ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน PGXO คาสิโนออนไลน์สำหรับสมาชิกชาวไทย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ PGXO ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลใดๆ ที่ PGXO เป็นผู้ให้บริการ

PGXO ให้บริการเกมและความบันเทิงออนไลน์ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ คาสิโนสด สล็อต ป๊อกเด้ง น้ำเต้าปูปลา การพนันกีฬา และหวยออนไลน์ บริการทั้งหมดมีไว้เพื่อความบันเทิงและเปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

PGXO ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้บริการแก่บุคคลใดก็ตามตามดุลยพินิจของบริษัท รวมถึงในกรณีที่มีเหตุสงสัยว่ามีการฉ้อโกง การใช้ระบบในทางที่ผิด หรือการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์สร้างบัญชีผู้ใช้ได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์และหนึ่งอุปกรณ์ การพยายามสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีด้วยชื่อ เบอร์โทร หรือข้อมูลที่ทับซ้อนกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ PGXO

ข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้ในการลงทะเบียนต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้อง PGXO อาจขอตรวจสอบยืนยันตัวตนในบางกรณี เช่น การถอนเงินจำนวนมาก หรือเมื่อมีเหตุผลอันสมควรในการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล

• รหัสผ่านของบัญชีเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเอง ควรตั้งรหัสที่ยากเดาและไม่แชร์ให้ผู้อื่น
• PGXO จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยรหัสผ่านให้บุคคลอื่น
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน PGXO ทันทีผ่าน Live Chat
• สมาชิกที่ไม่เคลื่อนไหวเป็นเวลานานกว่า 12 เดือนอาจถูกปิดบัญชีชั่วคราว แต่สามารถขอเปิดใหม่ได้ตลอดเวลา

PGXO ไม่อนุญาตให้โอนบัญชีให้บุคคลอื่น ไม่ว่าจะเป็นการขาย ให้ยืม หรือในรูปแบบใดก็ตาม บัญชีที่ถูกตรวจพบว่ามีการโอนหรือการใช้งานโดยบุคคลหลายคนจะถูกระงับโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

PGXO รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางการชำระเงินของไทยที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ช่องทางทั้งหมดทำงานในระบบออโต้ โดยเงินจะเข้าบัญชี PGXO ของสมาชิกทันทีหลังจากทำรายการสำเร็จ

การถอนเงินจะดำเนินการสู่บัญชีธนาคารหรือช่องทางที่สมาชิกลงทะเบียนไว้เท่านั้น PGXO ไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่น เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

PGXO ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินในกรณีที่จำนวนเงินเกินวงเงินที่กำหนด หรือเมื่อระบบตรวจสอบพบพฤติกรรมผิดปกติในบัญชี กระบวนการนี้มีขึ้นเพื่อคุ้มครองสมาชิกทุกคน ไม่ใช่การกีดกัน

• เงินทุกบาทที่ฝากและถอนมีบันทึกครบถ้วนในประวัติบัญชีของสมาชิก
• หากรายการฝากหรือถอนติดค้างเกิน 30 นาที ให้ติดต่อทีมงาน PGXO ทันที
• PGXO ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือช่องทางชำระเงินภายนอก
• สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลบัญชีที่ใช้ถอนให้ถูกต้องก่อนยืนยันรายการ

PGXO มีโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการใช้งานที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขให้ครบก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

โบนัสส่วนใหญ่มีเงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirement) ซึ่งกำหนดว่าสมาชิกต้องเดิมพันรวมเป็นจำนวนกี่เท่าของโบนัสก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ เงื่อนไขนี้จะระบุไว้ชัดเจนในรายละเอียดของโปรโมชันแต่ละรายการ ไม่มีการซ่อนเงื่อนไขไว้ที่อื่น

• สมาชิกหนึ่งท่านมีสิทธิ์รับโบนัสสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียว
• PGXO ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
• โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรงได้
• โปรโมชันที่มีระยะเวลากำหนดจะสิ้นสุดทันทีเมื่อถึงวันและเวลาที่ระบุ
• PGXO ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยกเลิกโปรโมชันโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

การเล่นเกมทุกประเภทบน PGXO ต้องปฏิบัติตามกฎเฉพาะของเกมนั้นๆ ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมแต่ละเกม กฎเกมทั้งหมดออกแบบให้ยุติธรรมและเท่าเทียมสำหรับสมาชิกทุกท่าน

ผลการเล่นเกมทุกอย่างบน PGXO ถูกกำหนดโดยระบบสุ่มที่ผ่านการรับรอง ไม่มีการแทรกแซงหรือปรับแต่งผลลัพธ์โดยมนุษย์ ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ PGXO ใช้ผ่านการทดสอบและรับรองจากองค์กรอิสระ

• PGXO ไม่อนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกม
• การพยายามเจาะระบบหรือใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์เป็นการละเมิดที่ร้ายแรง
• สมาชิกที่ตรวจพบว่าใช้โปรแกรมช่วยเล่นจะถูกระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทันที
• การสมรู้ร่วมคิดระหว่างสมาชิกหลายบัญชีเพื่อได้เปรียบในเกมถือเป็นการทุจริต
• PGXO ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเล่นเกม PGXO จะตรวจสอบจากบันทึกระบบที่เก็บไว้อย่างครบถ้วนและโปร่งใส ผลการตรวจสอบของ PGXO ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะพิสูจน์ได้ชัดเจนว่ามีข้อผิดพลาดของระบบ

PGXO ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนในระดับสูงสุด ข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้ในการลงทะเบียนและการใช้งานจะถูกเก็บรักษาด้วยมาตรการความปลอดภัยระดับสถาบันการเงิน รวมถึงการเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชั้น

PGXO จะใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น ได้แก่ การให้บริการ การยืนยันตัวตน การป้องกันการฉ้อโกง และการแจ้งข่าวสารโปรโมชัน (หากสมาชิกเลือกรับ)

PGXO ไม่จำหน่าย ไม่แชร์ และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายบังคับหรือเมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากสมาชิก รายละเอียดเพิ่มเติมอ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

PGXO เชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่สนุกและปลอดภัย ไม่ใช่สาเหตุของปัญหาทางการเงินหรือชีวิตส่วนตัว เราจึงมีเครื่องมือและนโยบายที่ช่วยให้สมาชิกเล่นได้อย่างมีสติ

• สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• มีตัวเลือก "หยุดพักชั่วคราว" สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นเป็นระยะเวลาหนึ่ง
• สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน PGXO
• PGXO ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดหรือระงับบัญชีของสมาชิกที่แสดงพฤติกรรมเสี่ยง

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน ขอให้ติดต่อทีมงาน PGXO หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ

PGXO ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงในกรณีต่อไปนี้

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีด้วยข้อมูลของบุคคลเดียวกัน
• การให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• การใช้ระบบในทางที่ผิด รวมถึงการใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติ
• การพยายามฉ้อโกง PGXO หรือสมาชิกคนอื่น
• การใช้บัญชีเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงิน
• การละเมิดกฎการเล่นเกมอย่างจงใจและต่อเนื่อง

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิด PGXO ขอสงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินคงเหลือในบัญชีทั้งหมด รวมถึงโบนัสและผลกำไรที่เกิดจากการกระทำที่ผิดข้อกำหนด

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถแจ้งได้ตลอดเวลาผ่าน Live Chat ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้ตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ หักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขออกก่อน

PGXO ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือลดทอนข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีที่เป็นการแก้ไขเพื่อความปลอดภัยหรือตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน PGXO ต่อไปหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับที่แก้ไขแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถยุติการใช้งานและปิดบัญชีได้ตามขั้นตอนที่ระบุในข้อ 8

หากสมาชิกมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการร้องเรียนเรื่องใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน PGXO ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat: บนเว็บไซต์ PGXO มีเจ้าหน้าที่ภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• อีเมล: support@pgxo.asia ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ

PGXO ให้ความสำคัญกับทุกข้อร้องเรียนและจะดำเนินการตรวจสอบอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม ทีมงานพร้อมรับฟังและแก้ปัญหาในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน PGXO