PGXO เชื่อว่าทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกใช้อย่างไร เราเขียนนโยบายนี้ขึ้นมาเพื่อให้อ่านเข้าใจง่าย ตรงไปตรงมา และครอบคลุมทุกประเด็นที่สมาชิกชาวไทยควรรู้เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลบนแพลตฟอร์ม PGXO
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า PGXO เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานอย่างไรบ้าง การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ PGXO ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
หาก PGXO มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการติดต่อที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงาน PGXO ผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
PGXO เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือมากเกินความจำเป็น ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ช่วงเวลาที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลการลงทะเบียน | ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) | ตั้งแต่วันสมัคร |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ช่องทางชำระเงิน | ตั้งแต่วันฝากครั้งแรก |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม การฝากถอน ยอดโบนัส รายการธุรกรรม | ตลอดระยะเวลาใช้งาน |
| ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย | IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รหัสอุปกรณ์ | ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ (เมื่อจำเป็น) | เมื่อมีการร้องขอ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึก Live Chat อีเมล และการโต้ตอบกับทีมงาน PGXO | ตลอดระยะเวลาใช้งาน |
PGXO ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต หมายเลขบัตร หรือรหัส CVV ของสมาชิกไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองโดยตรง
PGXO ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ PGXO โดยเด็ดขาด
PGXO ยึดหลักการ "เก็บเท่าที่จำเป็น ใช้เท่าที่ตกลง" ในทุกขั้นตอนการจัดการข้อมูล ไม่มีการนำข้อมูลไปวิเคราะห์เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ที่ไม่เกี่ยวกับ PGXO โดยตรง
PGXO ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลที่สมาชิกมอบให้เราเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด มาตรการที่เรานำมาใช้ประกอบด้วย
แม้ PGXO จะมีมาตรการความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง สมาชิกก็มีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีด้วย ขอให้ไม่แชร์รหัสผ่านให้ผู้อื่น ไม่เข้าสู่ระบบผ่านอินเทอร์เน็ตสาธารณะโดยไม่มี VPN และแจ้ง PGXO ทันทีหากสังเกตเห็นสิ่งผิดปกติในบัญชี
PGXO ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ PGXO
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ PGXO ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ PGXO ไม่ใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามเพื่อการโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายบนแพลตฟอร์มภายนอก
สมาชิก PGXO ทุกคนมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด PGXO เคารพและสนับสนุนให้สมาชิกใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
สมาชิกมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ PGXO เก็บไว้เกี่ยวกับตัวคุณ รวมถึงวัตถุประสงค์การใช้งานและระยะเวลาที่เก็บ
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้ PGXO แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้ทันที
สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ PGXO ลบข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย
สมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชัน
สมาชิกมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
ในกรณีที่กฎหมายกำหนด สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ PGXO ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อ PGXO ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@pgxo.asia PGXO จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคำขอมีความซับซ้อน อาจใช้เวลานานกว่านั้นแต่จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
PGXO เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากบัญชีถูกปิด โดยทั่วไปแล้ว PGXO เก็บข้อมูลตามหลักเกณฑ์ดังนี้
เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป PGXO จะทำลายหรือลบข้อมูลนั้นอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นไว้โดยไม่มีวัตถุประสงค์
PGXO ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีในทุกกรณี
หากตรวจพบว่ามีผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิก PGXO จะดำเนินการระงับบัญชีทันที ลบข้อมูลที่เก็บรวบรวมมา และคืนเงินที่ฝากไว้ตามช่องทางที่เหมาะสม หากคุณเชื่อว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ PGXO โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมงานทันทีผ่าน Live Chat
ผู้ปกครองที่สังเกตเห็นว่าบุตรหลานอาจมีการเข้าถึง PGXO สามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมและขอให้ดำเนินการที่เหมาะสมได้ตลอดเวลา PGXO ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของผู้เยาว์เป็นอันดับสูงสุด
PGXO อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีขึ้น การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านช่องทางดังนี้
วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ สมาชิกสามารถตรวจสอบและติดตามการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา การที่สมาชิกใช้งาน PGXO ต่อไปหลังจากที่นโยบายอัปเดตแล้ว ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ PGXO ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
PGXO จะตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยเร็วที่สุด โดยทั่วไปภายใน 5 นาทีสำหรับ Live Chat และภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับอีเมลในวันทำการ เราให้ความสำคัญกับทุกคำร้องและดำเนินการอย่างโปร่งใส
ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกไม่ใช่แค่คำมั่นสัญญา แต่คือสิ่งที่เราทำได้จริง
ข้อมูลทุกชั้นที่รับส่งบน PGXO ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำของไทย ไม่มีใครสามารถดักอ่านข้อมูลของคุณระหว่างทางได้
PGXO ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลสมาชิกให้กับนักการตลาดหรือบุคคลภายนอก ข้อมูลของคุณอยู่กับ PGXO เพื่อบริการคุณเท่านั้น
ระบบ PGXO ตรวจสอบพฤติกรรมการเข้าสู่ระบบตลอด 24 ชั่วโมง หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติจะแจ้งเตือนและระงับการเข้าถึงทันทีเพื่อปกป้องบัญชีของสมาชิก
สมาชิกสามารถดูข้อมูลทั้งหมดที่ PGXO เก็บไว้เกี่ยวกับตัวเอง รวมถึงประวัติธุรกรรมทุกรายการ ผ่านหน้าบัญชีสมาชิกได้ตลอดเวลา
PGXO เคารพสิทธิ์ในข้อมูลของสมาชิกทุกประการ ไม่ว่าจะเป็นสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือย้ายข้อมูล คำขอทุกอย่างจะได้รับการตอบสนองโดยเร็ว
ทีมงาน PGXO พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกผ่าน Live Chat ภาษาไทย ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ควรอ่านคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน และ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่าง PGXO และสมาชิกทุกคน เอกสารทั้งสามฉบับนี้รวมกันแสดงให้เห็นความมุ่งมั่นของ PGXO ที่มีต่อสมาชิกในทุกมิติ
ข้อสงสัยที่สมาชิกถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
ทีมงาน PGXO พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวผ่าน Live Chat ภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง หรือทางอีเมล support@pgxo.asia